Preguntas Frecuentes
Envíos
Hacemos envíos a todo México, las paqueterías que utilizamos mas comúnmente son FedEx y DHL.
Si se confirma el pago de tu pedido antes de las 4:00 pm (hora CDMX) tu pedido saldrá a ruta el mismo día. El envío express tiene un tiempo de entrega de 1-3 días hábiles. El tiempo de envío puede variar para las localidades de difícil acceso como en municipios que están muy alejados de la ciudad.
Por promoción, los pedidos iguales o superiores a $799 cuentan con envío express gratis dentro de México, solo hay que seleccionar esta opción de envío al realizar tu pedido. Si tu pedido no llega a este monto mínimo podas elegir entre un envío de $69 (3-5 días hábiles de entrega) y el express de $99 (1-3 días hábiles de entrega).
Métodos de pago
Los pagos los procesamos a través de MercadoPago directo en la pagina por mayor seguridad y flexibilidad, no es necesario tener una cuenta para poder realizarlo. Aceptamos tarjeta de crédito, débito y pago en efectivo, ademas de pago a meses.
También contamos con la opción de transferencia bancaria, si prefieres esta opción por favor escríbenos por WhatsApp y con todo gusto te atenderemos.
Garantías
Welbing México se compromete a garantizar los cambios de producto de la manera más rápida en el improbable caso de que se encuentren productos defectuosos o equivocados.
Tu confianza está a salvo con nosotros, Dispones de 3 días desde la fecha de compra para realizar un cambio de producto en el caso de que recibas con algún defecto de fabricación.
Sin embargo, Welbin Mexico no se hace responsable por los productos sometidos a desgaste por uso normal, negligencia o intentos de alteración.
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